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제목 민원사항이 왜 반영이 안되는지요? 답답하고............
작성자 박종한 작성일 2018-01-07 조회수 648
여러모로 고생하시는 호국원 직원분들께 감사 인사 드립니다.
저는 18구역(18100025)에 장인, 장모님을 모시고 있는 유가족 입니다. 장인(최희천)어른 모신지 2년, 장모(정태분)님을 모신지 4개월이 지났군요. 모신지 60일 지나야 고인의 사진이 정리(고인사진, 인적사항, 유족성명)된 것을 설치할 수 있다고 하여 지난 11월에 참배를 갔는데...... 설치는 하였는데 두분의 가운데가 아닌 한쪽방향으로 치우처저 있었습니다. 참배 마치고 귀가하면서 관리실에 들려 사정을 이야기하고 정정신청을 하면서 어려운 작업입니까? 하였더니 접수원이 말씀하시길 쉽고 금방할 수 있습니다.
곧 시정할게요? 하였는데 ........
1개월이 지나도 그대로이네요? 그래도 되나요?
힘들고 하기 싫으시면 유족에게 개봉할 수 있는 장치를 주시면 제가 그자리에서 바로 할 수 있었는데...... 너무나 서운하고 화가 나는군요. 1월 말경에 다시 방문하겠습니다. 그전에 꼭 제대로 된 민원처리 바랍니다. 미시정이 다른 방법을 모색하려고 합니다. 아무일도 아닌것 같지만 저는 상당히 실망하고 화가나네요. 정말로 정확한 조치 취하시고, 확인 전화나 문자 부탁합니다. 박종한 010-9399-6702

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